TIDAK. EmasGo adalah aplikasi pencatat dan pelacak tabungan emas, bukan penjual emas. Anda perlu membeli emas dari sumber lain seperti Pegadaian, Antam, bank, atau toko emas, lalu mencatatnya di EmasGo untuk tracking dan perhitungan zakat.

TIDAK. EmasGo hanya menyimpan data catatan tabungan emas Anda. Emas fisik tetap tersimpan di tempat Anda membelinya (brankas pribadi, vault Pegadaian, bank, dll). Kami tidak menyimpan atau memegang emas Anda sama sekali.

Sangat mudah:
1. Daftar akun gratis di emasgo.com
2. Input data tabungan emas Anda (jumlah, sumber, tanggal beli, harga)
3. EmasGo akan melacak nilai aset berdasarkan harga emas real-time
4. Sistem otomatis menghitung nisab dan zakat Anda

Harga emas kami ambil dari sumber terpercaya seperti Antam, Pegadaian, dan market internasional. Harga diupdate secara real-time untuk memberikan informasi yang akurat tentang nilai aset emas Anda.

Bisa! Anda bisa input dan tracking emas dari berbagai sumber dalam satu aplikasi:

Pegadaian (tabungan emas Pegadaian)

Antam (emas batangan Antam)

Bank (tabungan emas bank seperti BCA, Mandiri, dll)

Emas fisik (perhiasan, koin emas, batangan pribadi)

Platform digital lainnya

Semua akan tergabung dalam satu dashboard untuk kemudahan tracking.

TIDAK ADA biaya admin untuk pengguna Free Plan (hingga 100 gram). EmasGo gratis selamanya selama total tabungan emas yang Anda catat tidak melebihi 100 gram. Tidak ada biaya tersembunyi.

Selamanya! Tidak ada batasan waktu penggunaan. Anda bisa pakai EmasGo gratis selamanya selama total tabungan emas yang Anda catat tidak melebihi 100 gram.

Batasan kami hanya pada kapasitas data (100 gram), bukan durasi waktu. Jadi selama emas Anda di bawah 100 gram, tidak ada batasan sama sekali.

Jika total tabungan emas Anda melebihi 100 gram, Anda perlu upgrade ke akun Premium untuk melanjutkan tracking dengan kapasitas unlimited.

Yang perlu Anda ketahui:

Data yang sudah Anda input tetap aman dan tidak akan hilang

Anda masih bisa melihat semua data historis

Anda hanya tidak bisa menambah data baru hingga:

Upgrade ke Premium, atau

Mengurangi catatan emas Anda ke bawah 100 gram

Detail pricing untuk akun Premium akan diumumkan segera.

Daftar sekarang untuk:

Mendapat notifikasi early bird

Penawaran khusus saat launching Premium

Kesempatan trial Premium gratis (untuk pengguna setia)

Nisab zakat emas adalah 85 gram emas murni.

Ketentuan wajib zakat:

Tabungan emas mencapai atau melebihi 85 gram

Sudah mencapai haul (dimiliki selama 1 tahun Hijriyah)

Zakat yang wajib dibayarkan: 2.5% dari total emas

Contoh:
Jika Anda punya 100 gram emas dan sudah 1 tahun, maka zakat = 100 gram × 2.5% = 2.5 gram emas (atau ekuivalen uangnya).

EmasGo menghitung ini secara otomatis untuk Anda.

EmasGo menggunakan standar nisab 85 gram dan zakat 2.5% sesuai syariat Islam berdasarkan fatwa ulama mainstream.

Namun, kami tetap menyarankan Anda untuk:

Berkonsultasi dengan ulama atau amil zakat di daerah Anda

Memastikan perhitungan sesuai dengan mazhab yang Anda ikuti

Mempertimbangkan kondisi khusus (seperti hutang, dll)

Perhitungan EmasGo bersifat panduan untuk memudahkan Anda, bukan fatwa.

Ya! EmasGo akan memberikan notifikasi otomatis ketika:

✅ Tabungan Anda mencapai nisab (85 gram)

✅ Haul (1 tahun kepemilikan) sudah tercapai

✅ Mendekati waktu jatuh tempo zakat

✅ Reminder berkala untuk memastikan Anda tidak lupa

Anda bisa atur preferensi notifikasi di menu Pengaturan.

EmasGo tidak menerima pembayaran zakat. Kami hanya membantu Anda menghitung.

Anda bisa bayar zakat ke:

Lembaga Amil Zakat:

BAZNAS (Badan Amil Zakat Nasional)

Rumah Zakat

Dompet Dhuafa

Lembaga amil zakat terpercaya lainnya

Atau:

Masjid terdekat

Langsung ke mustahik (yang berhak menerima zakat)

Tips: Simpan bukti pembayaran zakat Anda untuk dokumentasi pribadi.

Ini adalah masalah khilafiyah (perbedaan pendapat ulama):

Pendapat 1 (Hanafi): Perhiasan yang dipakai sehari-hari tidak wajib zakat.

Pendapat 2 (Syafi'i, Maliki, Hanbali): Semua emas wajib zakat, termasuk perhiasan.

Rekomendasi EmasGo:

Konsultasi dengan ulama yang Anda ikuti

Secara default, EmasGo menghitung semua emas yang Anda input

Anda bisa menandai jenis emas (investasi/perhiasan) untuk fleksibilitas

Ya, sangat aman. EmasGo menggunakan:

Enkripsi SSL/TLS untuk semua komunikasi data

Enkripsi database standar industri

Server terpercaya dengan backup rutin

Akses terbatas hanya untuk keperluan operasional

Data tabungan emas Anda bersifat pribadi dan tidak akan dibagikan ke pihak ketiga untuk tujuan komersial atau marketing.

TIDAK, sama sekali.

EmasGo hanya menyimpan data catatan digital, bukan emas fisik. Kami:

❌ Tidak punya akses ke emas fisik Anda

❌ Tidak tahu dimana Anda menyimpan emas

❌ Tidak bisa mengambil atau memindahkan emas Anda

Emas Anda tetap 100% di bawah kendali Anda sendiri, di manapun Anda menyimpannya.

Anda bisa reset password melalui:
1. Klik "Lupa Password" di halaman login
2. Masukkan email yang terdaftar
3. Cek email untuk link reset password
4. Buat password baru

Tips keamanan:

Gunakan password yang kuat (minimal 8 karakter, kombinasi huruf, angka, simbol)

Jangan share password ke siapapun

Aktifkan autentikasi 2 faktor jika tersedia

Bisa. Anda memiliki kontrol penuh atas data Anda.

Cara menghapus akun:
1. Masuk ke menu Pengaturan
2. Pilih Hapus Akun
3. Konfirmasi penghapusan

Yang terjadi setelah dihapus:

✅ Semua data tabungan emas dihapus permanen

✅ Data pribadi (nama, email) dihapus dari sistem

✅ Tidak bisa di-recover setelah dihapus

⚠️ Pastikan Anda backup data jika diperlukan sebelum menghapus

Sesuai dengan hak privasi Anda berdasarkan regulasi perlindungan data.

EmasGo tersedia di:

🌐 Web Browser - emasgo.com (semua browser modern)

📱 Android - Google Play Store (coming soon)

🍎 iOS - App Store (coming soon)

Sinkronisasi otomatis antar device dengan akun yang sama.

Data Anda otomatis tersimpan di cloud dan tersinkron secara real-time.

Backup tambahan (opsional):
1. Masuk ke menu Data & Backup
2. Pilih Export Data
3. Download dalam format:

CSV (untuk Excel/Google Sheets)

PDF (untuk dokumentasi)

JSON (backup raw data)

Kami rekomendasikan export data secara berkala untuk arsip pribadi.

Tidak ada limit jumlah transaksi atau catatan yang bisa Anda input.

Limit hanya pada total gram emas:

Free Plan: maksimal 100 gram total

Premium: unlimited

Jadi Anda bisa input 100 transaksi @ 0.5 gram atau 10 transaksi @ 10 gram, selama totalnya tidak melebihi 100 gram untuk Free Plan.

Kami siap membantu Anda melalui:

📧 Email: support@emasgo.com
💬 WhatsApp: [akan segera tersedia]
💻 Live Chat: Di aplikasi (jam kerja: Senin-Jumat 09.00-17.00 WIB)
📱 Social Media: Instagram @emasgo / Twitter @emasgo

Kami berusaha merespon dalam 1x24 jam (hari kerja).

Ya! Kami punya berbagai resource:

📖 Tutorial Lengkap - Di menu Bantuan dalam aplikasi

🎥 Video Tutorial - Di channel YouTube EmasGo

📝 Blog Articles - Tips dan panduan di emasgo.com/blog

❓ FAQ - Halaman ini!

Jika masih bingung, jangan ragu hubungi support kami.

Kami sering mengadakan webinar gratis tentang:

Cara investasi emas untuk pemula

Perhitungan zakat yang benar

Tips mengelola aset emas

Update market emas

Follow social media kami untuk info webinar terbaru!

EmasGo adalah tools pencatat, bukan platform transaksi keuangan, sehingga:

✅ Tidak ada riba

Kami tidak memberikan pinjaman atau bunga

✅ Tidak ada gharar

Transparansi penuh, tidak ada unsur judi

✅ Membantu ibadah

Memudahkan perhitungan dan pembayaran zakat

Namun, untuk fatwa lengkap, kami sarankan konsultasi dengan Dewan Syariah Nasional (DSN-MUI) atau ulama setempat.

EmasGo adalah aplikasi tracking/pencatatan, bukan:

❌ Penjual emas

❌ Lembaga keuangan

❌ Platform investasi

❌ Fintech yang diregulasi OJK

Oleh karena itu, tidak memerlukan izin OJK seperti yang dibutuhkan oleh platform jual-beli emas atau fintech.

Kami beroperasi sebagai aplikasi SaaS (Software as a Service) yang legal dan sah.

Model bisnis kami sangat transparan:

Saat ini:

Premium subscription (untuk user >100 gram)

Rencana masa depan:

Fitur analitik premium

White-label solution untuk institusi

Kemitraan dengan lembaga zakat

Kami TIDAK:

❌ Jual data user

❌ Ambil komisi dari transaksi (karena tidak ada transaksi)

❌ Iklan yang mengganggu